Poradenství - manažerské poradenství, marketingové poradenství, business strategie růstu, obchodní poradenství, podnikatelské poradenství, školení manažerských dovedností, školení obchodních dovedností...
Už jste si kladli otázky, jak s Vaší firmou dál? Vaše firma je provozuschopná, nemá žádné podstatné problémy? Přesto vnímáte, že Váš podnik nejede naplno? Revitalizace firmy jako forma manažerského poradenství je odpovědí. Vhodnost našeho manažerského poradenství v programu "revitalizace firmy" si ověřila již nejedna společnost ze segmentu malá a střední firma.
- Navýšení počtu nových klientů
- Zvýšení objemu nákupů klientů
- Zvýšení počtu nákupů klientů za rok
Marketingové poradenství
Outsouring marketingu. Marketing outsourcing. Outsourcing marketingu je pro Vás jako klienta jedna z možných forem spolupráce s externí firmou. Marketing outsourcing nebo-li úplné zajištění marketingu Vaší firmy externím subjektem, Vám má zajistit, že díky marketingovým profesionálům z praxe získáte konkurenční výhodu (v tomto případě v oblasti marketingu) a celkově tak Vaše firma nabídne svým zákazníkům účinnější marketing.
Divné spojení... práce na komunikačních dovednostech, pomyslíte si. Chcete-li však být skutečně efektivními "komunikátory", je třeba se s odhodláním pustit do studia komunikace. To neznamená zabořit hlavu do chytrých knih na téma komunikace, ale skutečně začít pracovat na sobě - být pilný! Žádný učený z nebe nespadl, a ani ten nejpříjemnější člověk, se kterým se setkáte, a se kterým se Vám dobře mluví, nedostal veškeré své komunikační dovednosti do vínku jen tak. Často se za jeho komunikační schopností skrývá tvrdá práce na sobě! Buďte i Vy pilní v práci na sobě. To je úvodní lekce v rámci tématu efektivní komunikace.
Uvažujete-li o reklamní kampani, pak je nezbytné sestavit správnou reklamní strategii. Reklamní strategie má 5 kroků - 5 klíčů k úspěšnému vytvoření účinné reklamní kampaně.
Př. č.2 prodejního způsobu zaměřeného na navýšení objemu jednoho nákupu:
Reklama slibuje uspokojení. Buďte si tohoto faktu vědomi a zohledněte jej...
Než se pustíme do konkrétních technik týkajících se komunikačních dovedností, vyjmenujme si základní překážky, které brání snadné a účinné komunikaci.
Př. č.3 změna pokládání otázek – prodejní způsob na zvýšení objemu jednoho nákupu:
Marketingové strategie, obchodní strategie aneb jak zvýšit prodej... následující články Vám ukáží, jak zvýšit ve firmě prodej formou vhodné marketingové strategie, obchodní strategie či business strategie a tím pádem dosáhnout i zvýšení tržeb a zisků. Chcete se dozvědět více? Pak čtěte dál. Vhodná marketingová a obchodní strategie jako součást celkové business strategie, účinná marketingová komunikace... a tržby Vašeho podniku mohou růst nezadržitelným tempem. Využijte marketingové poradenství od nás. Účinná marketingová strategie a obchodní strategie zvýší zisk firmě a pomůže obchodníkům efektivněji prodávat.
Než se pustíte do přesné formulace reklamní strategie, čeká Vás zodpovězení klíčové otázky, která se na první pohled zdá bezpředmětná, ale přesné a detailní zodpovězení je jedním z hlavních klíčů k úspěchu Vaší reklamní aktivity.
Př. č.4 zaměřený na zvýšení počtu nákupů za rok:
Dalším klíčem k úspěšné reklamní kampani je znalost cíle, resp. účelu reklamy.
6. Při prodeji se inspirujte druhými a nechte si poradit odborníkem na zvýšení tržeb.
Možná se sami sebe ptáte, jak Vám někdo jiný pomůže zvýšit objem prodeje, když se sami podobnou otázkou zabýváte celá léta a jste přesvědčeni, že již jste na hranici Vašeho maxima.
V čem tkví podstata úspěšné marketingové komunikace? Z čeho se skládá a jak vypadá efektivní marketingová komunikace? Jak být lepším komunikátorem vůči trhu? Jak správně komunikovat s druhými, jak prezentovat své myšlenky, plány či výsledky? Jak svou komunikací motivovat druhé? Chcete se naučit podstatné dovednosti pro marketing? Marketingová komunikace - to je tématem těchto stránek a odpovědi nejen na výše uvedené otázky naleznete v níže uvedených článcích, sekce marketing, marketingová komunikace, marketingový mix. Komunikace s trhem - marketing, marketingová komunikace - a komunikace s konkrétními lidmi - efektivní komunikace...
Dalším klíčem k úspěšné reklamní kampani je vaše finanční síla. Nicméně i malý rozpočet může přinést velké výsledky. Nutným předpokladem je však to, abyste byli realističtí.
Př. č.5 Kombinace prodejních kanálů...
Představte si, že jste rybář, který chytá ryby jedním prutem. Takto dnes funguje mnoho malých a středně velkých firem – používají pouze jeden nebo omezený počet prodejních kanálů. A nyní si představte, že jste rybář, který má ne jeden, ale 10 prutů. A každý prut má jinou návnadu.
Nikdo není 30x chytřejší, nikdo nepracuje 30x víc, než jiní obchodníci a firmy. Přesto, někteří obchodníci a firmy mají výrazně vyšší tržby a lepší výsledky? Proč?
Efektivní komunikace, komunikace. Školení komunikačních dovedností. Řešení konfliktů. Vyjednávání. Jak účinněji komunikovat a vyjednávat.
Základním principem obchodu je užitek a odlišnost. Pokud jste zákazníkovi svými službami či výrobky užiteční, a pokud se vám podaří dostatečně se odlišit od konkurence, jinými slovy pokud se vám podaří být jedinečnými (aby si vás zákazníci v moři všech těch nabídek všimli), pak máte šanci na to, že budete ve vašem byznysu dobří. Na to, aby jste se do takovéto pozice dostali, potřebujete znát svou jedinečnou prodejní pozici, a tomu poté přizpůsobit svou komunikační strategii v rámci prodeje, marketingu, public relations a propagace.
95% podnikatelů v ČR - z nichž mnozí jsou vašimi konkurenty! Pokud si dáte čas na zodpovězení níže uvedených otázek, stanete se naprosto nedostižitelným – ptejte se, zodpovídejte, testujte odpovědi, zachovávejte ty nové řešení, které mají výsledky a zavádějte je do provozu. Vaše nárůsty tržeb budou nepochopitelné.
Změňte slovník Váš i Vašich obchodníků a všech zaměstnanců! Přestaňte používat pojem zákazník. Začněte používat slovo klient. Podle slovníku češtiny: Zákazník = ten, kdo dal, dává zakázku, zakázky. Ten, kdo si něco kupuje. Klient = ten, kdo užívá služeb (produktů). Ten, o kterého se někdo stará/pečuje. Prodáváte-li zákazníkovi, prodáváte mu výrobky, služby, vztah je neosobní. Jste mu prodejcem. Prodáváte-li klientovi, znamená to, že se o něho staráte, jste mu poradcem, konzultantem. Uspokojujete jeho potřeby, přinášíte mu užitek. Neprodáváte výrobky/služby, poskytujete uspokojení potřeb. To je jádro prodeje – ne prodávat výrobky/služby, ale uspokojovat potřeby. Kdo v obchodě dokáže lépe a ve větším množství uspokojit potřeby, ten vede. Přestaňte být prodejci a začněte být konzultanty, kteří chrání zájmy klientů! Projeví se to na Vašich tržbách.
Po mnoha letech v obchodu mohu jen potvrdit, že to, co je níže napsáno - pro mne i pro klienty a obchodníky, se kterémi pracuji v terénu - stále platí. A platí to víc a víc.
O kolik by vzrostly Vaše tržby, kdybyste získali 1, 10, 100 nových klientů tento měsíc a každý další měsíc?
Každý obchod s sebou nese riziko – vždy je min. jedna strana, která se vědomě či podvědomě ptá: „Není to riziko?“ A většinou to riziko je. Proto je důvěryhodné – a klienti to velmi ocení (v podobě zvýšených objednávek) – když jim nabídnete: „Převezmu větší část nebo celé riziko na sebe.“
Máme za sebou revitalizace firem a projekty zaměřené na rozvoj firem...
JAKO OBCHODNÍK MÁTE PŘÍLEŽITOST, ZODPOVĚDNOST A POVINNOST PŘEDSTAVIT KAŽDÉMU Z VAŠICH KLIENTŮ, SE KTERÝMI SE DOSTANETE DO KONTAKTU, VŠECHNY DOSTUPNÉ ALTERNATIVY A MOŽNOSTI, ABY BYLI USPOKOJENY JEJICH POTŘEBY (cíl jejich nákupů)
!!Přemýšlejte, co by zákazník ještě mohl potřebovat k nákupu, který u Vás právě dělá!!!
Jak si můžete zajistit, abyste byli v srdcích a myslích Vašich zákazníků? Stále s nimi komunikujte a přinášejte hodnotu – to má zajistit Vaše JPP. Když už prodej proběhne, ihned zákazníka oslovte mailem, dopisem, telefonátem, návštěvou. Během tohoto poprodejního kontaktu se ujistěte, že se klient cítí důležitý a výjimečný a že je spokojený s nákupem. Dobrý marketing znamená, že dáte klientům racionální důvody pro jejich emocionální rozhodnutí k nákupu.
Když H.Ford přijímal nového člověka na důležitý post, šel s ním na oběd a pozoroval ho. Pokud ten člověk solil nebo pepřil jídlo, aniž ho předtím ochutnal, nevzal ho. Znamenalo to totiž, že taková osoba implementuje plán bez předchozí „ochutnávky“, testu plánu.
Strategie business partnership využije goodwilu a silných zákaznických vztahů, které má jiná firma se svými klienty – a klienti této firmy jsou také Vašimi potenciálními klienty.
Většina firem utrácí mnoho peněz za klasickou, konvenční reklamu, marketing a prodejní programy pro své klienty – a přitom často stačí jen zlomek úsilí a minimální náklady, pokud by ty samé firmy vyvinuli systematický a standardizovaný systém získávání referencí přes stávající klienty.
FAQ - často kladené otázky
Jak by se Vám líbilo mít od 1 do 10.000 prodejců, kteří pracují stejně neúnavně, bez ohledu na hodiny, kteří by nikdy nezapomněli na jediný bod prodejní prezentace a dokázali oslovit stovky, tisíce, desetitisíce lidí?
TATO SÍLA SE SKRÝVÁ V DIRECT MAILECH A POŠTOVNÍCH OBÁLKÁCH! V PRODEJNÍCH BROŽURÁCH A LETÁCÍCH.
Musíte mít trochu štěstí, abyste získali nového klienta, ale nestojí Vás skoro nic, abyste získali zpět klienta starého klienta, který od Vás odešel.
Váš obrovský nárůst tržeb a růst podniku přijde ruku v ruce s Vaši schopnosti najít či vytvořit něco, čemu říkám tzv. KLÍČOVÉ ŘEŠENÍ.
Co je klíčové řešení?
Klíčová řešení můžete najít pro všechny oblasti své firmy: provoz, procesy, marketing, prodej, výběr lidí, management postupy, distribuci... Hledání a používání klíčových řešení je nikdy nekončící proces a tento postup jako jediný zaručuje, že Vaše tržby mohou stále skokově růst. Tam kde konkurence roste o 5%, Vy můžete růst o procent 50%!
POSTUP, JAK NAJÍT KLÍČOVÉ ŘEŠENÍ:
Můžete a musíte kontinuálně nalézat lepší cesty, abyste multiplikovali své výsledky. Nepodléhejte pohodlnosti a pocitu uspokojení z toho, že se Vám daří dobře. Kdo ztrácí pomalu bdělost a hybnou sílu, velice těžko je pak zase nabývá. Je jako žába, která se pomalu vaří. Když dáte žábu do vlažné vody v hrnci, pěkně si v ní velebí. Když postupně zahříváte vodu až k bodu varu, žába si zpočátku ničeho nevšimne. Až zaregistruje, že voda je příliš horká, už nemá sílu, aby z vody vyskočila... Tak je to s mnoha firmami, majiteli a manažery, když se nechají „opít“ lehkým úspěchem. Neztrácejte hybnou sílu a bdělost. Neustále se ptejte:
Několik otázek jako inspirace pro zlepšení čehokoliv, čím se zaobíráte... Pro maximalizaci toho, co máte POUŽIJTE 46 OTÁZEK Z CHECK LISTU PRO UP-GRADE...
Další otázky jako inspirace pro zlepšení čehokoliv, čím se zaobíráte... Pro maximalizaci toho, co máte POUŽIJTE 46 OTÁZEK Z CHECK LISTU PRO UP-GRADE...
Další otázky jako inspirace pro zlepšení čehokoliv, čím se zaobíráte... Pro maximalizaci toho, co máte POUŽIJTE 46 OTÁZEK Z CHECK LISTU PRO UP-GRADE...
Mnoho firem považuje oblast marketingu stále za cosi podřadného. Důležitější je přece výroba, ekonomika, provoz či obchod. Jedná se však o základní omyl. Proč? Protože marketing je jako rybářská udice, která pomáhá přitahovat...
Odpověď na tuto otázku by se mohla na první pohled zdát složitá, ale ve skutečnosti je jednodušší, než si myslíte. Podstatou úspěšné marketingové strategie je...
Co je to kvalita? Velmi kontroverzní otázka. Proč? Více se dozvíte v článku.
V marketingových strategiích a jejich realizacích jde často o obrovské sumy peněz. Výsledek je očekáván s velkým napětím. O to víc je s podivem, že v mnoha situacích firmy přehlížejí detaily, na kterých stojí celý úspěch strategie. Vybaví se mi příklad jedné farmaceutické společnosti, která chystala reklamní kampaň.
Minimálně 1x ročně se podívejte zpět na svůj marketingový plán a ptejte se, co v něm fungovalo a co ne. Ptejte se...
