manažerské poradenství, marketingové poradenství, business strategie růstu

Jak na to?

Produkty

Zamyšlení

12.10.2011

„Víte, proč zde sedíte?“ ... aneb proč využívají podnikatelé manažerské poradenství, resp. marketingové poradenství

Nedávno jsem měl obchodní schůzku s významnou obchodní firmou ve svém oboru, s jejímž majitelem jsem se setkal za účelem projednání spolupráce v oblasti služeb, které naše firma poskytuje, tzn. zejména manažerské poradenství, resp. marketingové poradenství. Na této schůzce mě zaujala jedna velmi zvláštní věc, která se odehrála v podstatě na úplném začátku. Podnikatel se mne zeptal: „Víte, proč zde sedíte?“

Číst více

Jaké jsou Vaše zkušenosti s firemními poradci?

Plná pozornost na zákazníkovi

Sekce školení obchodních dovedností

Plná pozornost na zákazníkovi

Druhá přihláška, kterou jsem dnes uzavřel, byla na seminář o prodeji. Moc si této smlouvy cením, protože jsem dokázal po celou dobu schůzky udržet pozornost na klientovi a měl jsem o něho po celou dobu schůzky také upřímný zájem. Ač bylo zjevné, že paní na seminář chce jít, nedopustil jsem do poslední chvíle, abych udělal stejnou chybu. Jakou? Stejnou chybu jako včera, kdy jsem ztratil obchod v závěrečné rovince. Dnes jsem byl pozorností stále v přítomnosti. Sice přišly pokusy myšlenek odtáhnout mou pozornost od člověka, se kterým jsem jednal. Hned jsem se ale snažil tyto pokusy nechat být bez povšimnutí. S o to větší odhodlaností jsem zaměřil pozornost na klienta a na to, jak mu můžu být užitečný. Jak se to celé odehrálo? To popíšu v dalším článku...